ServiceNow Agent
star
5,48 հզր կարծիք
Բոլորի համար
info
100 հզր+
Ներբեռնումներ
Հավելվածի մասին
ServiceNow Mobile Agent հավելվածը տրամադրում է առանց տուփի, առաջին հերթին բջջային փորձառությունները սպասարկման սեղանի գործակալների ամենատարածված աշխատանքային հոսքերի համար՝ հեշտացնելով գործակալների համար տրաֆիկացնելը, գործել և լուծել հարցումները շարժման ընթացքում: Հավելվածը հնարավորություն է տալիս սպասարկման սեղանի գործակալներին անհապաղ կառավարել և լուծել վերջնական օգտատերերի խնդիրները իրենց բջջային սարքերից: Գործակալներն օգտագործում են հավելվածի ինտուիտիվ ինտերֆեյսը, որպեսզի ընդունեն և թարմացնեն աշխատանքը նույնիսկ առանց ինտերնետ կապի: Հավելվածը զգալիորեն հեշտացնում է աշխատանքը՝ օգտագործելով հիմնական սարքի հնարավորությունները այնպիսի խնդիրների համար, ինչպիսիք են նավիգացիան, շտրիխ կոդի սկանավորումը կամ ստորագրություն հավաքելը:
Հավելվածը տրամադրվում է առանց տուփի աշխատանքային հոսքերի՝ սպասարկման սեղանի գործակալների համար՝ ՏՏ, Հաճախորդների սպասարկում, HR, Դաշտային ծառայություններ, Անվտանգության Գործողություններ և ՏՏ ակտիվների կառավարում: Կազմակերպությունները կարող են հեշտությամբ կարգավորել և ընդլայնել աշխատանքային հոսքերը՝ բավարարելու իրենց յուրահատուկ կարիքները: |
Mobile Agent-ի հետ դուք կարող եք
• Կառավարեք ձեր թիմերին հանձնարարված աշխատանքը
• Տրիաժի միջադեպեր և դեպքեր
• Գործեք հաստատումների վրա՝ սահեցրեք ժեստերով և արագ գործողություններով
• Ավարտեք աշխատանքը անցանց ռեժիմում
• Մուտք գործեք թողարկման ամբողջական մանրամասները, գործունեության հոսքը և գրառումների համապատասխան ցուցակները
• Օպտիմալացնել աշխատանքային հոսքերը տեղադրության, տեսախցիկի և սենսորային էկրանի սարքավորումների միջոցով
Թողարկման մանրամասն նշումները կարելի է գտնել հետևյալ հասցեով՝ https://docs.servicenow.com/bundle/mobile-rn/page/release-notes/mobile-apps/mobile-apps.html
|
Նշում. Այս հավելվածը պահանջում է ServiceNow Madrid օրինակ կամ ավելի ուշ:
EULA՝ https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0760310
© 2023 ServiceNow, Inc. Բոլոր իրավունքները պաշտպանված են
ServiceNow-ը, ServiceNow լոգոն, Now, Now Platform-ը և այլ ServiceNow նշանները ԱՄՆ-ում և/կամ այլ երկրներում ServiceNow, Inc.-ի ապրանքանիշերն են և/կամ գրանցված ապրանքանիշերը: Այլ ընկերությունների անվանումները, ապրանքների անվանումները և պատկերանշանները կարող են լինել համապատասխան ընկերությունների ապրանքանիշեր, որոնց հետ դրանք կապված են:
Հավելվածը տրամադրվում է առանց տուփի աշխատանքային հոսքերի՝ սպասարկման սեղանի գործակալների համար՝ ՏՏ, Հաճախորդների սպասարկում, HR, Դաշտային ծառայություններ, Անվտանգության Գործողություններ և ՏՏ ակտիվների կառավարում: Կազմակերպությունները կարող են հեշտությամբ կարգավորել և ընդլայնել աշխատանքային հոսքերը՝ բավարարելու իրենց յուրահատուկ կարիքները: |
Mobile Agent-ի հետ դուք կարող եք
• Կառավարեք ձեր թիմերին հանձնարարված աշխատանքը
• Տրիաժի միջադեպեր և դեպքեր
• Գործեք հաստատումների վրա՝ սահեցրեք ժեստերով և արագ գործողություններով
• Ավարտեք աշխատանքը անցանց ռեժիմում
• Մուտք գործեք թողարկման ամբողջական մանրամասները, գործունեության հոսքը և գրառումների համապատասխան ցուցակները
• Օպտիմալացնել աշխատանքային հոսքերը տեղադրության, տեսախցիկի և սենսորային էկրանի սարքավորումների միջոցով
Թողարկման մանրամասն նշումները կարելի է գտնել հետևյալ հասցեով՝ https://docs.servicenow.com/bundle/mobile-rn/page/release-notes/mobile-apps/mobile-apps.html
|
Նշում. Այս հավելվածը պահանջում է ServiceNow Madrid օրինակ կամ ավելի ուշ:
EULA՝ https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0760310
© 2023 ServiceNow, Inc. Բոլոր իրավունքները պաշտպանված են
ServiceNow-ը, ServiceNow լոգոն, Now, Now Platform-ը և այլ ServiceNow նշանները ԱՄՆ-ում և/կամ այլ երկրներում ServiceNow, Inc.-ի ապրանքանիշերն են և/կամ գրանցված ապրանքանիշերը: Այլ ընկերությունների անվանումները, ապրանքների անվանումները և պատկերանշանները կարող են լինել համապատասխան ընկերությունների ապրանքանիշեր, որոնց հետ դրանք կապված են:
Ձեռք բերեք աշխատանքը կատարվածի վրա
Վերջին թարմացումը՝
Անվտանգությունը որոշվում է նրանով, թե ինչպես են մշակողները հավաքում և փոխանցում ձեր տվյալները։ Տվյալների գաղտնիության և անվտանգության ապահովումը կախված է հավելվածի օգտագործումից, օգտատիրոջ տարիքից և բնակության երկրից։ Այս տեղեկությունները տրամադրվել են մշակողի կողմից և ժամանակի ընթացքում կարող են թարմացվել։
Գնահատականներ և կարծիքներ
5,38 հզր կարծիք
Ինչ նոր բան կա
New
• Alerts for OS, app upgrade and instance incompatibility
Fixed
• Intune users can’t log in to the apps
• Back button unresponsive after opening ‘Use a Part’ from a WOT
• Starting travel or work on a WOT records an outdated location
• Some ‘More’ menu icons in Now Mobile display as error icons
• App crashes when syncing many photos attached offline
• KB articles opened from global search show a blank page
Detailed release notes can be found on the ServiceNow product documentation website.
• Alerts for OS, app upgrade and instance incompatibility
Fixed
• Intune users can’t log in to the apps
• Back button unresponsive after opening ‘Use a Part’ from a WOT
• Starting travel or work on a WOT records an outdated location
• Some ‘More’ menu icons in Now Mobile display as error icons
• App crashes when syncing many photos attached offline
• KB articles opened from global search show a blank page
Detailed release notes can be found on the ServiceNow product documentation website.
Հավելվածի աջակցություն
Մշակողի մասին
ServiceNow, Inc.
mobileadmin@servicenow.com
2225 Lawson Ln
Santa Clara, CA 95054
United States
+1 650-224-4259
