Keith Ferrazzi é autor dos best-sellers Jamais Coma Sozinho e Quem Te Dá Cobertura. Ferrazzi teve publicações no Wall Street Journal, na Harvard Business Review, Inc. e na Fast Company. Ele foi a pessoa mais jovem a se tornar sócio e ocupar o cargo de Diretor de Marketing da Deloitte Consulting, onde elevou o reconhecimento da marca Deloitte de uma posição mais baixa para uma das mais preponderantes, estimulando a mais alta taxa de crescimento do setor. Como fundador e CEO da Ferrazzi Greenlight, Keith Ferrazzi transforma comportamentos que impedem as organizações globais de alcançar objetivos estratégicos em novos hábitos que aumentam o valor para os acionistas. O Greenlight Research Institute da empresa comprovou a correlação entre práticas que melhoram os relacionamentos e o sucesso dos negócios, especialmente no desempenho de vendas e na eficácia das equipes em um mundo cada vez mais virtual. A metodologia de engenharia comportamental da Greenlight para diagnosticar e incutir a mudança de comportamento com maior ROI é baseada em uma década de envolvimentos de campo com organizações globais icônicas.